淘宝、闪购追赶美团,京东为啥不跟了?
烧钱大战烧到外卖领域了,美团淘宝闪购一天撒十几亿,京东直接摆手退出。
7月这场补贴肉搏战,淘宝闪购砸钱最狠,单日12亿直接拉满;美团防守跟上,单日三四亿也砸得肉疼;唯独京东异常冷静,明确表态这种“0元购”恶性竞争不参与。
要我说,京东这波撤退反而清醒。
京东不是没打过。
四月自家百亿补贴冲上日单千万,前后烧掉上百亿。
但七月淘宝美团杀红眼,京东反而收手了。
理由就一句:“18减18”这种玩法纯属内卷,恶性竞争伤行业。
美团那边也憋屈,核心本地业务CEO王莆中直言是被动应战,压根不想跟风烧钱。
只有淘宝闪购冲得最猛,饿了么和飞猪并入后急需一场胜仗,618被抖音打痛了,想靠外卖翻盘。
市场数据骗不了人。
淘宝闪购靠砸钱,单量猛增到日超8000万单,美团守住1.5亿基本盘,京东峰值回落到2000万以下。
但数字背后问题一堆:用户囤奶茶预约到三周后,骑手送单送到中暑,商家备货手忙脚乱。
补贴一停,单量立刻裸泳。
京东看得明白,与其硬烧钱,不如把钱花在刀刃上——降商家佣金、给骑手交五险一金、推品质外卖。
美团嘴上反对内卷,转头也学京东搞骑手防暑补贴、养老保险。
说白了,外卖的核心根本不是比谁撒钱多。
奶茶店产能就那么多,用户一天能喝几杯?
短期薅羊毛爽了,可配送延迟、服务缩水的问题一点没解决。
阿里现金厚敢烧,美团被迫跟,京东干脆跳出火坑。
现在看,砸钱拉来的单量水分太大,用户忠诚度约等于零。
最后拼的还是谁家骑手靠谱、谁家配送不卡餐、谁家商家服务稳。
薅羊毛的狂欢总有尽头。
等补贴退潮,用户用脚投票的还是服务体验。
京东撤得早未必是输,美团阿里烧得欢未必能赢。
这仗打到年底,怕是三败俱伤。
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